最近和一个HR朋友聊天，她给我说她们企业最近进行了一期主题为“TWI”的内训课，效果非常的差，培训结束后学员给予讲师的最终评分竟然只有是49分，而内训课通常的评分应该在80-90之间（深蓝咨询承诺内训课满意度低于85%课程免费），由此对于企业和她本人都造成了很大的影响。企业浪费了资金及学员的时间，而她本人及其人力资源部的地位和影响力也大打折扣。

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    通过深入的交谈和分析我们认为造成此次培训失败的原因主要体现在以下几点：

    一、培训计划缺失

    由于没有制定较为完善的培训计划，培训之前公司内部在诸如培训是走公开课形式还是走内训形式、哪些人参加等问题上莫衷一是，人力资源部也进行了详细的比较和评估，最后直到培训前的十几天才确定，因此造成大量时间的浪费。

    这种情况深蓝咨询也经常遇见：由于领导意见的不一致导致人力资源经理和HR做了大量的无用功，致使培训准备时间被无效的浪费，进而影响培训效果。

    二、时间过于紧迫

    培训确定下来之后到培训实施只有十几天的时间，留给人力资源部准备的时间非常少，所以想要快速的找到一个质优价廉的老师是比较难的，而一个好的老师是一个课程能否成功最为重要的因素。

    深蓝咨询通常建议企业提前一个月预约老师，因为好的老师基本不愁排课，临时找的老师要么价格不菲，要么质量不够高，总之性价很难是最优的。

    三、　过分追求讲师的背景

    本次内训培训机构为该公司推荐了三位比较资深的讲师，但都由于没有行业背景和相关工作经验而被否决掉了。

    多年的培训经验总结，深蓝咨询认为讲师的行业背景固然对内训会有影响，但这并不是主要因素，最重要的是讲师的擅长领域和关注点，与其选一个有所需行业背景的讲师来讲他不擅长的课程，还不如选一个没有行业背景但却擅长所需教授领域的讲师。

    四、不了解培训行业的潜规则

    很多企业的HR想绕过培训机构直接找到讲师，以为这样价格会便宜些。我的那个朋友也是这么想的。但实际上，讲师为了更长久而持续地获得授课机会，往往只跟培训机构合作，不接终端的单子，即便愿意跟终端客户直接合作，给的价格也与培训机构给的价格是一样的，这就是培训行业的潜规则。最后无奈选了一个本身都不太满意的讲师。

    深蓝咨询建议企业不要绕开机构找老师，因为企业内的HR与培训机构相比，一定是后者更加了解讲师。比如深蓝咨询在每个课程领域最少会储备10位以上的讲师，经常跟这些讲师合作，对讲师的水平了如指掌，能够快速的为企业匹配最为合适的讲师。且能保证培训的质量。

    五、认识不到位

    由于一线的工作人员平时比较忙，于是公司将培训安排在半天的月度会议之后进行，将原本两天的课程压缩为1.5天，高层原本的想法是可以节省时间，但是反而由于这种安排为原本就不太顺利的课程雪上加霜，致使培训效果损失殆尽。过往的培训服务中深蓝咨询也多次遇见把培训安排在晚上、公司会议之后这样的问题（通常我们会极力建议企业不要这么做），往往会对培训效果造成不小的影响。这些其实都是企业对于培训价值的认识还不够到位的表现。

    当然，造成企业内训课程失败的原因众多，每一个细节都需需要HR、培训机构、讲师等多方面的充分协调和配合。文章来源www.dpbu.cn