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绩效管理如何与业务相结合
时间:2022-07-06 来源:深蓝原创 作者:张宁宁

随着社会的发展,现在很多人在倡导管理不能为了管理而管理,而要为业务服务。绩效管理是管理中的重中之重,同样,绩效管理也需要服务于业务,只有与业务相关,才能真正的推动业务发展。绩效管理如何才能与业务相结合呢?本文提出以下几点:

首先,绩效指标的选择要能够体现岗位的价值点。考核什么员工就会做什么,绩效指标是业务的风向标。所以绩效指标的选择非常重要。所谓岗位的价值点是指把一个岗位看作一个第三方服务公司,它为公司的内部客户提供产品或服务,相当于内部市场化。由岗位提供的产出来推导企业的业务流程,业务流程也是企业的关键要素,从企业的业务关键要素来提取绩效考核指标。这些指标是从业务关键要素提取出来的,所以保证了绩效管理与业务的深入结合。

其次,绩效考核指标要随着业务的变化而变化。不同业务阶段的关键问题是不同的。所以,要想与业务紧密结合,绩效指标也要随着关键问题的变化而变化。一般来说,随着业务流程的先后是逐渐越来越关键的。业务也从简单变得越来越困难。一段时间内企业可以选择1-2个关键问题集中资源来进行解决。这时绩效考核指标就要关注到这些关键问题上。

再次,绩效管理要兼顾长期和短期利益。企业的长期利益和短期利益有时候是相对立的。绩效指标的设计如果过分强调短期利益,势必会损害企业的长期利益。这是得不偿失的。所以,在指标设计的时候,除了要业绩还要兼顾企业的原则和底线。

最后,绩效考核结果要与薪酬进行挂钩。考核什么员工就做什么其实是有前提的,那就是绩效考核结果要与薪酬相挂钩。绩效考核结果与薪酬相挂钩也是对员工的一种激励和对员工工作的认可。胡萝卜加大棒才能对员工有更强烈的牵引力。

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