记得我从事咨询的第一个项目，项目经理跟我说了这么一句话：做咨询的，一定要保持神秘性！我一直都在想什么是咨询的神秘性，也一直没想明白。

    后来，我想明白了，咨询的神秘性大概有两层含义：一是咨询师要和客户方有一定的距离感，不要让客户方认为你和他们无异，要用丰富的专业知识让客户始终认为你是老师，他们是学生，从而从思想高度上让客户方与咨询师产生距离，达到咨询工作的神秘性；二是你所提交的方案要有针对性，能够切中要害，一针见血，让客户方对咨询老师产生膜拜之情！

    在从事咨询工作的过程中，我发现很多人也都推崇神秘性，然而，他们往往采取等待的对策贯彻咨询的神秘性：等待客户方主动和项目组沟通，等待客户方主动安排时间，等待客户方提交项目组安排的作业，甚至等待客户方给方案答复……在我看来这些做法并不是保持神秘性，相反，它是一种消极、被动，类似于守株待兔的做法，而这种做法将会给项目组造成不可估量的损失，无形中将项目方陷入被动，甚至人为地拉低项目质量，降低项目进度！

    强调咨询的神秘性十分必要，但是我们却不能曲解神秘性的核心，所谓神秘性并不是让人采取被动策略，相反，我认为，要想神秘性永远保持下去，唯一的方法就是放弃被动，采取主动的方法。主动与客户方中高层甚至是基层员工交流，主动了解客户方的需求，全方位了解客户方公司存在的问题，并针对问题提出具有建设性、能够直击要害的措施，让客户方对咨询老师由怀疑到信任，由不放心到到全力支持，才能将咨询这一神秘的面纱保持下去！

    只有多一点主动，我们才能对我们的客户问心无愧，才能对我们的工作充满欢欣，也才能将咨询的神秘性发扬光大！文章来源www.dpbu.cn