5S，一切管理的基础。越来越多的企业开始意识到了5S对于企业发展的重要性，并依靠咨询公司或者自身摸索着开始推行5S活动，他们希望可以将5S融入到企业文化中，进而提升企业的竞争力，在这风云变换的时代里生存并发展。但是理想是美好的，现实是残酷的，很多企业在5S上花费大量的人力物力财力，但是最终取得的却是昙花一现的效果，5S只是在初期展现出来一定的效果，在后续的时间里，5S成了鸡肋般的存在，食之无味，弃之可惜。5S最终停留在了形式主义上，从管理层到员工被形式主义绑架，疲于应付。许多企业只是看到了5S的大门，但是不管怎么努力就是进不到门里边。为什么呢？因为他们的口袋里装的是一串串的假钥匙，打不开5S的大门。那么真正的钥匙在哪里，它是什么样的呢？我们不能给出一个统一的答案，在这里只是讨论一些思路，供大家参考。

    通常5S推行相关的文章里都会有这样的几句话：在大多数人的眼中，5S就是清扫，就是打扫卫生，但是在日本人眼里5S并不是简单地清扫和打扫卫生，5S是一切管理的基础。那么这个“大多数人”指的是什么人呢，从“但是”后边的意思中我们很容易的得到答案，这个大多数人指的就是我国的管理者与员工。鉴于这是诸多5S专家共同的观点，那么我们就假设我国的管理者与员工大部分都认为5S就是清扫，就是打扫卫生的观点是成立的，我们后续关于5S的讨论都是在以此假设的基础上进行的。

    许多人在总结5S推行的经验教训时，管理者和员工的抵触情绪总是一个重要的因素。有一句话叫：火车跑的快全靠车头带，但是如果车头后边的车厢多算都在刹车状态，那么火车头即使动力再足，这辆火车也是跑不起来的。在5S推行中，管理者和员工的情绪便是刹车皮，若是他们抵触，一直刹着车，那么5S便不可能成功；相反，若是他们接受了5S，没有或少有抵触的情绪，车轮处于可动状态，那么只要火车头动力十足，这辆火车一定能够跑起来，5S推行就能成功。那么我们推行5S要解决的一个重要问题便是：较少直至消除管理者和员工的抵触情绪，让他们有正确的5S观念。

    目前流行的5S推行方案都从整理开始，按整理，整顿，清扫，清洁和素养的顺序进行的。这样一开始就要对管理者和员工所熟悉的环境进行大手术，使现场发生很大的变化，而人们对于突然地改变都会怀有抵触的情绪。换一个角度考虑，被动的改变会让人产生较强的抵触情绪，那么我们何不把这种被动的改变转变为管理者和员工主动地改变呢，这样助力就会变得很小，5S成功的可能性就会大大的提高。

    怎样才能变被动接受为主动去做呢？很简单：大禹治水，疏而不堵。既然大多数人对于5S的认识尚停留在清扫的阶段，那么我们就从清扫开始做起，将他们一步一步的引到5S的正确观念上来。很对人会说，整理整顿都没有做，清扫是做不好的。这个观点非常正确，这也是从清扫开始推行5S可以将管理者和员工被动接受5S变为主动的按照5S的要求去做的关键所在。详细一点儿来说就是，推行5S初期不要求现场立马进行整理整顿，而是要求现场做好清扫工作，员工在做清扫工作时会发现，现场存在很对不必要的东西影响他们进行清扫工作，那么为了使清扫工作更方便进行，他们便会主动考虑对这些没有用的或是很少用到的东西进行处理，这就渐渐地在做整理整顿的工作了，而且是现场主动进行的。这样管理者和员工的5S认识便在潜移默化中发生了改变，在现场清扫工作做到一定程度的时候，便可以按照5S的标准推动程序进行了，这个时候现场的抵触情绪便会少了很对，5S成功的几率也就更大了。文章来源www.dpbu.cn