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6招教你保证考核指标数据的准确性
时间:2022-03-02 来源:深蓝原创 作者:张宁宁

绩效管理是保障企业目标实现的重要措施,而要起到促进企业绩效目标的达成,必须要保证绩效考核的客观公正。要想保证绩效考核的客观公正,考核指标数据的准确性尤为重要。要想保证考核指标数据的准确性,建议企业从以下几个方面进行考虑:

一、指标要能量化。现在很多公司都在用的绩效考核工具都采用可量化的考核指标。如果绩效考核指标不能量化将很难统计,只能通过主观判断。主观判断的话不同的人就会得出不同的结果,不能保证考核指标数据的准确性。如果对指标进行量化设置就可避免统计口径的不一致。

二、对指标进行详细的解释。同一个指标在不同的场景下是有差别的,在制定考核指标时应对指标的释义、范围、计算公式、特殊情况等进行详细的说明。以避免考核者和被考核者有不同的理解而产生偏差。

三、明确指标数据收集的责任人。在设置绩效考核管理制度时应明确各指标数据的责任人,并对收集频次、数据相关证明等进行详细的规定。指标数据收集的责任人最好为能能够掌握相关数据的第三方部门。如,销售完成情况由财务部门进行提供,考核生产的准时交货率由物流部提供。

四、有相关的信息系统。信息系统可以有效避免人为主观的一些错误,并且可以提高工作效率。如果提供的数据错误,信息系统可以设置相应的提示。信息系统是提高考核指标数准确性的一个有效手段。

五、对数据进行交叉验证。最后,当考核指标数据产生后,可以对相关数据进行交叉验证。如,总和和各个数据之和是否相等。招聘部招聘人员数与财务部人工成本进行验证等。对于比较综合的指标由多部门相关责任人进行联合签署。

六、定期举行绩效考核分析会。定期举行绩效考核分析会,由被考核人自行汇报工作进度与状态、提交工作计划和总结、建立关键事件记录。通过更多人的见证来保证考核指标数据的准确性。

深蓝咨询提示,以上提供一些可供参考的保障措施。企业可根据具体情形进行选择。如果有其他建议,欢迎联系沟通。

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